Articulos de | Desde mi blog | Sergio Pérez Conde - Part 2


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Creado el 19th Agosto 2007

Gerpaña, somos el hazmerreírLa firma que creó el logo del Gobierno de Alemanía ironiza ahora con nuestro plagio. ADN lo explica a la perfección: “Nace el Gobierno de Gerpaña”.

Tiene narices que sean los alemanes los que nos saquen los colores con el humor.

Actualización. El dichoso logo se ha convertido en una cuestión política. Hoy El País viene al rescate.


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Creado el 19th Agosto 2007

Navegando por Mundo Blogger, la sección de la blogosfera de Mundoetnia.com (portal para el inmigrante que estamos desarrollando desde Blog Comunicación junto a Etnia Comunicación), me he dado cuenta de que ADN parece atender a los cambios demográficos y ve al inmigrante por primera vez como un cliente potencial.

Gracias a la publicidad contextual de Google, ADN quiere adentrarse en la audiencia que conforman los inmigrantes en España con un reclamo atractivo: darles la información que reclaman, algo que ningún medio nacional había hecho hasta la fecha.

Hasta el momento, el tema de la inmigración se había, y siento generalizar, demonizado en los medios españoles. Craso error si se mira desde la perspectiva de la rentabilidad, el negocio y las oportunidades de una empresa.

Lo cierto es que en España hay ya más de cinco millones de inmigrantes y, queramos o no, son clientes potenciales. Llegados a este punto, o hacemos caso omiso al fenómeno o nos intentamos adaptar a ellos.

Estamos ante un cambio demográfico brusco que obliga a los medios a tomar nuevas iniciativas para ganar lectores. Clientes al fin y al cabo. Intuyo que por este último punto puede venir la estrategia de ADN: intentar hacerse un hueco en el nicho de los inmigrantes.

Aunque sé que es un poco frívolo valorar una estrategia simplemente por un anuncio, considero que es un valor añadido para el proyecto que encabeza Juan Varela. Intentar hacerse con un porcentaje de lectores de la comunidad inmigrante asegura un crecimiento a corto plazo y abrirse a nuevos clientes simplemente por atender sus necesidades.

Eso sí, de momento el anuncio sólo deriva a la sección ‘Mundo’ y no parece que haya un apartado específico para este colectivo (noticias en su idioma y hecha bajo su sensibilidad, no la de un periodista español que selecciona notas sin conocer la idiosincrasia de los propios inmigrantes).

¿Por qué hay que atender a este cambio demográfico?
-Porque ya hay más de cinco millones de inmigrantes en España y son clientes potenciales para diferentes ámbitos.
-Es un colectivo que consume y que también le gusta estar informado.
-Aún no hay un número excesivo de publicaciones específicas para ellos y es un terreno sin competencia en el que es fácil superar las barreras iniciales.
-Si nos centramos en proyectos digitales, como Mundoetnia.com, los últimos estudios aseguran que el índice de penetración de Internet entre los inmigrantes es muy similar al de los españoles, sobre todo en el colectivo latino.
-En cuanto al conocimiento de la tecnología, también son avanzados e incluso superan a los autóctonos.


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Creado el 18th Agosto 2007

[Rupert Murdoch intenta convencer a un directivo de una tienda de perfil alto para que además de publicitarse en The New York Times, también lo hiciese en el New York Post. La respuesta fue clara.]

“Mr, Murdoch, los lectores del Times son los que compran en nuestras tiendas, los del Post son los que las limpian…”

Historia recogida en Advertisig Age

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Creado el 15th Agosto 2007

Repasando algunos manuales de dirección de empresas y volcando la teoría a la realidad, me doy cuenta de uno de los problemas generalizados en los medios de comunicación: los directivos insustituibles.

Es habitual, sobre todo en estas fechas, escuchar a algunos directivos fardar de no descansar ningún día. Erróneamente consideramos que se tratar de un director modelo, meticuloso con el trabajo y comprometido.

Si bien, me quedo con varias reflexiones que demuestran el peligro de este tipo de actitudes:

-Si una persona se convierte en indispensable en una empresa, ésta sigue un curso correcto. Quiere decir que no se delegan responsabilidades y la toma de decisiones se realiza únicamente de forma vertical.

-Falta de diálogo y denota desconfianza en el equipo porque no lo ve capacitado para cumplir los hitos expuestos. Es un síntoma del temor del líder a transmitir conocimientos a sus subordinados.

-Convertirse en un directivo indispensable para el día a día de la empresa muestra también una ausencia de autonomía del resto de empleados. Es decir, toda la responsabilidad de la empresa cae sobre una única persona.

Es cierto que este modelo de dirección se repite con cierta asiduidad, sobre todo en ámbitos locales. Y, casualmente, también responde a un modelo de gestión vertical, en el que los subordinados no tienen independencia para la toma de decisiones.

¿El Resultado? Excesiva burocracia y un lastre para la creatividad.


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Creado el 15th Agosto 2007

Gracioso el reportaje de El País ‘Más marihuana que vecinos’. Se resume así: un joven de un pueblo de 740 habitantes ha cultivado 800 plantas de ‘cannabis’. Siempre tenemos que dar la nota.


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Creado el 15th Agosto 2007

Ya comenté que me había sorprendido gratamente una campaña del banco gallego. De primeras porque utiliza dominios alternativos para iniciar campañas particulares. Se salía de la norma.

Carlos Blanco explica en su blog que las agencias de publicidad empiezan a valorar los buenos dominios. Una buena señal.

No es que sea un experto en la compra-venta de dominios, simplemente analizo este hecho desde una perspectiva de la comunicación. Mantener una cartera de dominios relacionadas con la empresa con la que trabajas te puede ayudar a:

-Generar expectactivas y aumentar el tráfico en la web corporativa. Hacer ruido.
-Hacerse con un dominio ‘bueno’ puede ser, incluso, una vía de financiación.
-Ayuda a superar crisis. Recientemente he vivido en primera persona la angustia de una multinacional que acababa de conocer como un ciudadano desconocido estaba gestionando dominios con el nombre comercial de la firma.


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Creado el 14th Agosto 2007

The Wall Street Journal Europe avisaba la semana pasada (Latest China toy recall spurs new fears over lead) , Mattel reacciona y el responsable acaba quitándose la vida. Esto es la opinión pública y el poder de los medios.


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Creado el 14th Agosto 2007

Sospechosamente, el flamante logotipo del Gobierno español tiene un importante parecido con el del alemán. ¡Eso es creatividad!

Evidentemente, así uno no se siente orgulloso de su país.


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Creado el 14th Agosto 2007

El experimento no tiene desperdicio. Un chileno se ha encargado de enviar cien cartas a cien empresas distintas haciéndose pasar por ser un cliente fiel de la firma y ha aprovechado para reclamar ofertas, descuentos, artículos de regalo…

Aunque su actitud como consumidor de la empresa es algo extraordinaria, sí que sirve para conocer la sensibilidad del departamento de comunicación de una empresa con los clientes potenciales.

Un importante número de empresas que han respondido al experimento son de renombre, lo que implica que sí que tienen una especial sensibilidad por la comunicación en todos los niveles:

Movistar
Ford
Chevrolet
Coca-Cola
Toyota
IBM

¿Qué haría yo? Evidentemente responder siempre. Rescato los consejos del mail marketing de Elena Gómez para sacar provecho de esta peculiar conversación.


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Creado el 13th Agosto 2007

Cinco Días lo explica y el Blog Salmón lo analiza.

Destaco algunas ideas:

-Algunas empresas crean espacios específicos en Internet para los ex empleados.
-Crea una competencia sana, pero si su salida es coherente, también será nuestro cooperador.
-Consolida la imagen de marca.


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