Desde mi blog | Sergio Pérez Conde

Periódicos belgas reclaman 49 millones de euros a Google News. Unos lo ven como el monopolio de Google. Yo lo veo como una excelente dirección estratégica que ha logrado hacer un negocio perfecto. ¿Quién no querría estar en la postura de Google?

(…) Qué pena los que trabajan por dinero, los que han planteado su vida para almacenar fortunas que no solo no disfrutarán sino que los que les siguen dilapidarán (llámense hijos o Hacienda). Yo tengo el convencimiento de que una persona que tiene como objetivo en esta vida tener pasta es imposible que sea feliz: si no disfrutas con cada momento, ya me contarás el sentido global de tu existencia. Pero allá ellos.

Paco Sancho, profesor de la Universidad de Navarra, periodista y bloguero en El rincón de Pacotto

Cada vez lo tengo más claro. ¿Cuál es la clave para que un negocio sea exitoso? Disfrutar, disfrutar y disfrutar.

Google hará una cobertura especial de la Eurocopa. Entre las opciones que ha preparado se encuentran:

-Seguimiento de partidos en directo.
-Gestión de estadísticas de partidos y jugadores.
-Información de servicio: horarios, clasificaciones, sedes, estadios, locales cercanos…
-Gestión de mapas creados por los propios aficionados a través de Google Maps.
-Juego online: el valor de la competición.
-Canal especial en YouTube para la participación del usuario.

No es una decisión baladí. Hasta el momento, eran los productores de contenidos los que saban tajada de estos acontecimientos especiales. Ahora Google, con su postura de distribuidor puede sacar buena tajada.

El negocio del buscador es perfecto: distribuir la información que crearán, por ejemplo, otros medios, y retener al usuario el mayor tiempo posible. ¿Monopolio?

Lo cuenta FT en el artículo Web 2.0 fails to produce cash. La conclusión es que las redes sociales de momento no generan ingresos, pero su futuro parece alentador por adaptarse a las nuevas tendencias sociales.

Me ha encantado la entrevista de Público a Tomás Diago, fundador de Softonic.com (Vía Sergio Martínez Mahugo):

¿Cómo fueron los comienzos de Softonic?

La página comenzó en 1996 con una librería de ficheros privada para clientes de la empresa Intercom. Yo era el era responsable de esa librería y, un año más tarde, decidí abrirla a todos los usuarios de Internet. Ya estaba trabajando en Intercom cuando preparaba mi proyecto de fin de carrera y tuve la posibilidad de fusionar ambas cosas. El proyecto no se convirtió en empresa independiente hasta el año 2000 y yo estaba seguro de su éxito. De hecho, en la memoria del proyecto de fin de carrera, ya escribí que podríamos ser líderes en España y Latinoamérica. En ese momento, los servicios similares tenían poca calidad, había poca competencia y sabía que lo podíamos hacer mucho mejor. Durante dos años y medio, fue un proyecto muy pequeño, hasta que se decidió invertir en él. Ahí nació la marca Softonic, que hasta entonces se llamaba Shareware Intercom.

Las cifras de tráfico que ha logrado Softonic.com son espectaculares. ¿Cuáles han sido las bases para el éxito?

El momento de su lanzamiento fue el adecuado, lo que implicaba un conocimiento del mercado. Otras claves han sido ofrecer un servicio de calidad que mejora de forma continua y apostar por las personas. Además, yo tenía la ambición de hacer algo grande y eso es algo que puede contribuir a que un proyecto tenga éxito.

Hace poco, Albert Ribera me dio un consjo. Venía a decir que preguntase, escuchase y me quedase con las claves por las que un negocio triunfaba. Tras leer la entrevista a Tomás Diago me quedo con:

-Conocer el mercado con detalle.
-Apostar por un producto de calidad.
-Creer en las personas.
-Tener ambición.

Interesante debate: ¿Cómo conseguir que un comprador se convierta en cliente?

“No fue por azar (el éxito de sonico.com). La clave está en aprender de los fracasos, elegir un negocio que te apasione, y saber rodearse de gente talentosa”.

Rodrigo Teijeiro, responsable de www.sonico.com en Clarín.

Vodafone Live ofrece ya entre sus servicios acceso a Tuenti.

Muchos se preguntan cuándo fue la última vez que Twitter, por ejemplo, funcionó correctamente y promueven un cambio.

Las redes sociales cautivan al usuario, pero no son confortables con sus fallos en el servicio. ¿Cuánto tiempo están caídas? David Garzón nos da la pista:

Las preguntas que me hago tras leer este estudio serían dos:
-¿Son problemas de escalabilidad?
-¿Por qué el usuario es capaz de perdonar este mal funcionamiento?

Interesante estudio sobre la relación de los periodistas de Norteamérica con los nuevos medios sociales.

Una de las conclusiones, según Jerry Johnson, Vicepresidente Ejecutivo, es paradójica:

“Los resultados sugieren que los periodistas tienen una relación amor-odio con los nuevos medios de comunicación”.