Desde mi blog | Sergio Pérez Conde

Los directivos también se hacen sociales: CEOs take on Social Media

Craig A. Dubow, CEO de Gannett, uno de los grupos de comunicación más potentes de Estados Unidos, ha anunciado que rebajará su propio sueldo y congelará el de los directivos de la compañía para hacer frente a la crisis.

Gannet, que edita el USA Today, anunció que reducirá la plantilla en un 10% como consecuencia de la ralentización económica en Estados Unidos. Esto supone la salida de cerca de 600 empleados.

Para dar ejemplo, el CEO de Gannet rebaja su salario un 17%, sobre unos 200.000 dólares, y congela el suelo del resto de la cúpula directiva.

Recientemente, Los Angeles Times hizo oficial la salida de 75 empleados tras una reducción de 200 trabajadores.

Un concepto clave de la dirección de personas es la virtud de aprender a delegar. Curiosamente, esta virtud se entiende como dejar la máxima libertad al empleado hasta ver el proceso final y entonces evaluar.

Me ha gustado la definición que hacen del término delegar en La empresa según Homer Simpson:

En teoría, cuando se delega correctamente, sólo se pierde control sobre la forma en la que se llega al resultado. En este caso (Homer empieza a trabajar en la empresa de su hermano para diseñar un nuevo modelo de coche), Homer consigue dejar a Herb al margen del resultado hasta el último momento. La regla básica de la delegación es: no pierdas nunca el control.

Es decir, se trata de dar libertad al trabajador, pero marcando siempre sistemas de control (revisiones, objetivos parciales…) que permita mantener un seguimiento constante.

La dirección de personas debe estar enfocada a alcanzar los objetivos organizacionales. Estos diez consejos te ayudan a crear un ambiente laboral basado en resultados:
 

1. Hacer asistencia a las reuniones opcional.
2. No juzgues cómo tu equipo utiliza su tiempo.
3. Recompensa en base a resultados no en base al tiempo en la oficina.
4. Deja que cada empleado determine su balance entre el trabajo y su vida privada. 
5. No elijas a dedo quién puede beneficiarse del trabajo más flexible.
6. No gestiones andando por la oficina.
7. Deja de crear urgencias ficticias como parte de tu gestión.
8. No pienses que eres un gran jefe si permites que tus empleados se marchen pronto cuando hay tormenta.
9. No lo dejes al departamento de recursos humanos para hacer la parte de tu trabajo relacionado con las personas.
10. Ten la misma confianza en tu gente que tienes en ti.

Facebook variará su dirección estratégica una vez que ya ha logrado el primer objetivo: captar la atención del usuario. La compañía ve ahora la necesidad de cambiar el foco de su estrategia y profesionalizar su estructura.

Para ello, la red social de Mark Zukerberg trabajará para:

• Descubrir nuevos nichos de mercado. Por ejemplo, se especula con la posibilidad de lanzar una aplicación para competir con el apartado de música de MySpace o el lanzamiento de nuevas aplicaciones killers.
• Profesionalizar las estructuras de la compañía. Con los últimos movimientos en la cúpula directiva, Facebook ha ido incorporando personas experiementadas de compañías como Yahoo! o Google. Así, se pretende que el equipo de trabajo, que ya ronda las 700 personas, mezcle la juventud y el desparpajo de los inicios con la seriedad y experimentación en la toma de decisiones.
• Conseguir cash. Para ello, trabaja en un modelo de negocio –centrado en conseguir la máxima información del usuario y adaptar la publicidad a esas necesidades- que permita captar nuevos inversores e incrementar el efectivo. Además, la salida a Bolsa tardará como mínimo 18 meses.

La plantilla de la Gaceta de los Negocios confirma que mañana miércoles va a la huelga y no saldrá en los kioskos. Lo hace oficial con un comunicado en la edición de papel:

‘Por problemas laborales, la dirección de este periódico ve imposible publicar La Gaceta de los Negocios mañana miércoles 22 de octubre. La empresa editora desea y confía alcanzar lo antes posible un acuerdo satisfactorio para poder reanudar con total normalidad su labor informativa, que se desarrolla ininterrumpidamente desde hace 20 años.

Pedimos disculpas a todos nuestros lectores y anunciantes por las molestias que esta situación pueda casar’.

El americano Deepak Chopra, considerado como una de las personas más influyentes del planeta, recapacita sobre el concepto de liderazgo.

Para ello, cree que el líder, el buen líder, debe tener tres características esenciales:

Todos se dicen afortunados por las circunstancias lo mismo se trate de Nelson Mandela, Mahatma Gandhi y Bill Gates.
 

Todos se dan tiempo para reflexionar en silencio temas como qué quiero, qué habilidades tengo, de qué soy capaz y en qué puedo inspirarme para lograrlo.
 

Se tiene una visión idealista que inspira ser capaz de convencer a otras personas de realizar acciones determinadas: “Los líderes son magníficos contadores de historias, de ahí que puedan sacar el potencial de quienes los rodean no sólo en la vida diaria, sino en las empresas y organizaciones que dirigen”.

Además, Chopra incidió en los seis hechos claves para utilizar de forma efectiva el liderazgo:

Innovar, lo que significa mostrar mejoras y crear un ambiente que impulse la productividad.
 

Generar la conectividad con los empleados y escuchar sus necesidades.
 

Brindar seguridad, todas las personas que se relacionan con él se sienten protegidos y tranquilos.
 

Saber reconocer; un líder efectivo reconoce las necesidades de recompensa y hace sentir a la gente que es necesaria.
 

Identifica: brinda un sentido de pertenencia y crea lazos con quienes lo rodea Valora: Brinda experiencias creativas y da oportunidad de crecimiento a quienes lo rodean, es decir establece una relación ganar-ganar.

Wired selecciona a los 15 personajes más innovadores del planeta:15 People the Next President Should Listen To

Guillermo de Aro: Lecciones de estrategia con El Padrino.

Editorial: Pearson
Fecha de publicación: 2007
ISBN: 978-84-8322-300-0
Páginas: 241

Jessica Cohen, analista de Merrill Lynch, suele realizarse la siguiente cuestión: ¿Cómo es posible que Time Warner fuese propietaria de Warner Music y AOL y no haya sido capaz de crear algo como iTunes?

La respuesta se puede intuir: estructuras demasiado rígidas como para innovar. Pérdida del foco estratégico. Monotonía.

¿La solución? Adam M. Kleinbaum, investigador en conducta organizacional, y Michael L. Tushman, profesor en la cátedra Paul R. Lawrence de la Escuela de Administración de Empresas de la Universidad de Harvard, proponen el uso de las redes sociales corporativas:

“La solución, creemos, radica no en la reorganización, sino en una comunicación informal a través de las redes sociales que existen en una compañía. Esas redes deben ser moldeadas y cultivadas para encontrar y explotar innovaciones de manera eficaz”.

Destacan dos vías de trabajo:

“En primer lugar, dedique su tiempo tanto a los agentes de ideas como a los vigorosos vínculos entre divisiones. Usted puede alentar a los agentes de ideas al promover causales reuniones entre personas de diferentes partes de la organización en conferencias y programas de entrenamiento.

En segundo lugar, conviene emplazar y supervisar redes informales. Los ejecutivos deben administrar la transición entre el descubrimiento de una oportunidad de colaboración y la ejecución de un proyecto entre distintas divisiones. Y pueden hacer eso seleccionando personas para importantes posiciones sobre la base no sólo de sus destrezas y experiencia previa, sino también con relación a sus redes sociales”.