Community Manager de CocaCola: así trabaja

Palmira Rios, Community Manager de Happing (CocaCola), analiza los nuevos perfiles de los avivadores de comunidades:

“El community manager es un nexo entre esa “marca” o “causa”, como tú bien mencionas, y el usuario. En el caso de una marca, el responsable o equipo de comunidad tienen que intentar coger el objetivo de esa marca y transformarlo en un entorno que atraiga al usuario para que este se sienta a gusto. De esta manera intenta que los objetivos de ambas partes se cumplan”.