Medios de comunicación como sistemas abiertos: el caso de Newser.com

 En un entorno de infoxicación, Google creyó que su negocio era ordenar la información según un algoritmo. Su éxito, ahora, no tiene parangón.

Traslademos esta realidad ahora a los medios de comunicación. El estallido de la burbuja periodística pone en entredicho el valor de los mass media. Altos costes de producción y un retorno bajo. Incertidumbre entre las redacciones de papel y qué hacer en Internet. ¿El resultado? No hay innovación.

¿Qué tendrían que hacer los medios de comunicación? Fijarse en las tendencias y aportar soluciones. Me quedo con dos: el usuario quiere participar y hay una excesiva repetición de contenidos informativos. Esto nos ha llevado a que la forma de consumo se base en usar un filtro: Google. Y, por eso, algunos ven en el SEO una necesidad.

Newser.com se ha dado cuenta de estas necesidades y ha planteado una solución que, de momento, está teniendo éxito.

¿Qué es newser.com?

Es realmente un agregador de las noticias que se consideran de mayor relevancia e interés por los usuarios y por la redacción. Si bien, hay un proceso de producción: se interpreta ese hecho noticioso y se complemente con diferentes fuentes y otros elementos informativos: vídeos, fotografías, declaraciones.

En definitiva, es la puerta de acceso a la información. Un filtro en el que los usuarios empiezan a confiar porque te ordena la información según unos parámetros establecidos. El Google de las noticias, pero con un proceso manual y de producción.

Crecimiento

¿Es una apuesta válida? ¿Puede ser un negocio rentable? Fijándonos en tasas de crecimiento, es un proyecto a tener en cuenta:

¿Qué se puede aprender de newser.com?

Es la importancia de un sistema abierto: de distribuir y ordenar información de interés. De ser un distribuidor de memes.

¿Se imaginan un medio con las mejores historias de todos los medios y donde el usuario puede participar? Amigos, esta tendencia ya la inventó Google. 

La innovación es un plagio no detectado.

Innovación: los factores de éxito

Bernardo  Hernández analiza el método Google que ayuda a fomentar la innovación: dedicar un 20% del tiempo a un proyecto diferente. Esta forma de  trabajo  ha permitido, por ejemplo, incorporar los océanos a Google Earth.

Además, analiza los cuatro factores de la innovación:

Permitir que las ideas surjan de cualquier sitio, cualquiera puede tener una idea brillante.

La idea tiene que solucionar problemas importantes, necesidades concretas.

Contar con el talento necesario para poder hacer posible lo que parece un sueño.

No esperar a que el producto sea perfecto para lanzarlo. Lanzarlo con una calidad mínima y dejar que los usuarios sean los que digan es lo que funciona y lo que no. Es mucho más efectivo ser rápido en hacer cambios en función del comportamiento de los usuarios que contratar consultores.

Aprender de las 15 personas más innovadoras

Wired selecciona a los 15 personajes más innovadores del planeta:15 People the Next President Should Listen To

Los peligros de no innovar

El nivel no deja de subir. Aquel servicio que pensabas que era tan diferenciador, ahora es un estándar. Se siente.

The bar keeps being raised. That service you thought was so remarkable is now standard. Sorry.

Seth Godin | Vía: Consultor anónimo

Es la realidad que sufren los mass media. Antes, la información, el contenido, era un valor diferencial. No han innovado. Se han estancando. Ahora, su producto se ha estandarizado. Cualquiera puede competir con cualquiera y el usuario final es el que tiene ahora el poder de negociación.